Polityka wysyłki

Administrator danych

F.H.U. „KLAUDIA” Buras Czesław
Producent szkła dekoracyjnego
Łęki Górne 206A, 39-221 Łęki Górne
Telefon: +48 793 486 556
E-mail: kontakt@prestilopoland.pl
NIP: 872-131-36-44  ·  REGON: 850495615

Obowiązuje od 30 czerwca 2026 r. · Polityka prywatności Shopify dla konsumentów

§1 Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest F.H.U. „KLAUDIA” Buras Czesław.
  2. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.
  3. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych należy kontaktować się pod adresem: kontakt@prestilopoland.pl.

§2 Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać:

  1. Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, REGON.
  2. Dane kontaktowe: adres, e-mail, numer telefonu.
  3. Dane do realizacji zamówienia: adres dostawy, dane do faktury.
  4. Dane księgowe i podatkowe.
  5. Dane związane z reklamacjami i zwrotami.
  6. Dane techniczne: adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce.
  7. Dane marketingowe - jeśli wyrażono zgodę.

§3 Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO - realizacja umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązków prawnych (m.in. podatkowych, reklamacyjnych);
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora (m.in. dochodzenie roszczeń, marketing własnych produktów, statystyka);
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (m.in. marketing, pliki cookies analityczne i marketingowe).

§3a Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych identyfikacyjnych i kontaktowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży. Brak ich podania uniemożliwia realizację zamówienia.
  2. Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość dokonania zakupu.

§3b Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Dane Użytkownika nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji wywołującemu wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającemu.
  2. Profilowanie prowadzone w celach marketingowych (dopasowanie reklam) ma charakter statystyczny i nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych.

§4 Okres przechowywania

  1. Dane księgowe i podatkowe - przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady 5 lat licząc od końca roku podatkowego.
  2. Dane niezbędne do realizacji umowy i dochodzenia roszczeń - do upływu okresu przedawnienia roszczeń (co do zasady do 6 lat).
  3. Dane reklamacyjne - przez okres procedury reklamacyjnej oraz 3 lata po jej zakończeniu.
  4. Dane konta Klienta - do czasu usunięcia konta przez Użytkownika lub po okresie jego nieaktywności.
  5. Dane z formularza kontaktowego - przez okres prowadzenia korespondencji i 12 miesięcy po jej zakończeniu.
  6. Dane marketingowe - do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.
  7. Pliki cookies - zgodnie z okresem ważności poszczególnych plików.

§5 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• firmom księgowym,
• firmom kurierskim,
• operatorom płatności,
• dostawcy platformy sklepu (Shopify),
• dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych.

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

§6 Narzędzia analityczne i reklamowe

Sklep może korzystać z: Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel oraz narzędzi remarketingowych i marketing automation. Narzędzia te mogą zbierać adres IP, dane o przeglądarce, informacje o aktywności na stronie oraz dane o konwersjach - w celu analizy ruchu, optymalizacji kampanii, remarketingu i dopasowania reklam. Narzędzia analityczne i marketingowe uruchamiane są po wyrażeniu zgody za pośrednictwem banera cookies.

§7 Konwersje rozszerzone

W przypadku korzystania z funkcji takich jak konwersje rozszerzone Google Ads, dane kontaktowe (np. adres e-mail) mogą być przekazywane w postaci zaszyfrowanej (haszowanej) w celu dopasowania reklam i pomiaru skuteczności kampanii.

§8 Przekazywanie danych poza EOG

  1. W związku z korzystaniem z usług Google LLC (USA), Meta Platforms Ireland Ltd (z możliwym dalszym transferem do USA) oraz Shopify International Ltd (Irlandia/Kanada) dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym do Stanów Zjednoczonych.
  2. Transfer odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w szczególności Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz - w odniesieniu do podmiotów certyfikowanych w USA - programu Data Privacy Framework.
  3. Kopie zastosowanych zabezpieczeń są dostępne u Administratora na żądanie.

§9 Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem). Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§10 Marketing elektroniczny

Przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną (newsletter) odbywa się wyłącznie po wyrażeniu odrębnej zgody, zgodnie z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisami Prawa telekomunikacyjnego. Zgodę można w każdej chwili wycofać, korzystając z linku „Wypisz się” w stopce wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.

§11 Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu: zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.
  2. Cookies dzielą się na: niezbędne (nie wymagają zgody), analityczne oraz marketingowe (wymagają zgody).
  3. Użytkownik zarządza zgodą poprzez baner cookies lub ustawienia przeglądarki.
  4. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

§12 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

§13 Zmiany polityki

Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce prywatności. Aktualna wersja jest każdorazowo publikowana na stronie Sklepu.